한전은 세계은행이 주관하는 ‘2015년 기업환경평가 전기공급’ 분야에서 만점에 가까운 99.88점을 받아 2년 연속 세계 1위를 달성했다고 밝혔다.

세계은행은 매년 전 세계 189개국을 대상으로 기업의 창업부터 퇴출까지 기업 생애주기 동안 기업이 경험할 수 있는 10개 분야의 기업환경에 대해 표준화된 시나리오를 바탕으로 정량적 평가를 시행하고 그 결과를 공개한다.

전기공급 분야는 2011년에 신규 지표로 편입돼 그동안 기업이 전기를 새로 공급받을 경우에 필요한 절차, 시간, 비용 등 3가지 항목을 평가했으며, 올해부터는 기업이 전기를 사용하는 동안 경험하는 ‘정전 시간(공급 신뢰도) 및 요금 수준(요금 투명성)’ 항목이 추가돼 총 4개 항목을 평가한다.

한전은 전기공급 업무의 효율성을 평가하는 절차와 시간 항목에서는 2연 연속 세계 1위로 ‘가장 간단하고 신속한 전력공급서비스 제공’이라는 평가를 받았고, 새로 도입된 ‘공급 신뢰도 및 요금 투명성’ 항목에서도 안정적 전력공급에 따른 최저 정전 시간, 원가 절감을 통한 낮은 요금 수준과 투명한 요금정보 공개로 최상위 등급인 8등급을 받았다고 밝혔다.

한편, 한전은 앞으로도 선제적 규제 완화, 고객 불만 사전 제거 등 고객의 눈높이에 맞는 제도를 도입하고, 세계 최고의 전력품질 유지를 위한 개선 노력을 지속적으로 추진해 나갈 계획이라고 밝혔다.